Artículo Uno
 

“Y si no estoy, ¿qué?”. Con ese interrogante muchos creen neutralizar el avance de Internet sobre el mercado jurídico.
De allí, un paso a decir que las redes sociales son pura pérdida de tiempo, que las redes profesionales no sirven, que las redes de abogados son aburridas.
Sub-utilizadas, es probable que mucho de eso sea cierto. Bien utilizadas, el capital existente es enorme.
En ellas hay información de primera mano provista directamente por el universo de clientes, competidores, colegas. También hay formas efectivas para promocionarse, diferenciarse y posicionarse.

Pero incluso si eso no alcanzara... ¿Qué pasaría si, por ejemplo, una red de abogados los rankeara en función de los comentarios que reciban por parte de sus clientes y ex clientes, mediante alguna técnica de validación de identidad?
Probablemente, muchos pondrían el grito en el cielo y hasta pensarían en iniciar acciones legales por uso indebido de nombre, injurias o afines.
Otros, más cautos, pondrían sus esfuerzos en recibir los mejores comentarios posibles, articulando para ello métodos diversos como la mejora en el servicio o el convencimiento de los opinantes mediante una campaña de seducción.
¿Ficción? Claro que no. Avvo (www.avvo.com) tiene pendiente una acción de clase en su contra porque ranquea a los abogados en función del interrogante planteado párrafos más arriba.

Dejando a un lado la controversia, la calidad de la información allí vertida, el consentimiento de los profesionales objeto de calificación y las normas de ética profesional vinculadas con la confidencialidad y la comparación de servicios profesionales (es decir: haciendo a un lado todo aquello que un abogado pensaría en primer término), Avvo es una poderosa herramienta por la cual se puede tener al día y visible para todo navegante de Internet, la opinión –favorable o no– sobre un determinado profesional del derecho o estudio jurídico.

El sitio es una usina de recursos para los no abogados, al punto que se ha convertido en fuente de consulta tanto para los grandes medios de comunicación como para buena parte de los habitantes y empresas de los Estados Unidos.
Si bien en el mercado latino no existe todavía una herramienta de estas características, “por la razón” parece ser conveniente ir familiarizándose con ellas antes de que sea necesario hacerlo “por la fuerza”.
La moraleja es casi de Perogrullo, pero lo cierto es que quienes no entren en la cultura de Internet, tarde o temprano se terminarán quedando afuera.

Por Ariel Alberto Neuman
aneuman@articulouno.com

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Dentro de su programa de modernización y expansión, el Banco Ciudad inauguró un nuevo local en la zona de Tribunales, en Lavalle 1426/30.
Ubicada a metros del Palacio de Justicia, ésta es la nueva sede de la sucursal 5 “Tribunales”, que operaba en Talcahuano 459.
La nueva sede incorpora un área de Cajas de Seguridad con un total de 400 unidades. La Planta Baja cuenta con un lobby 24hs., con cajero full y dos cash dispensers; 10 puestos de atención personalizada; dos terminales de autoservicio, y un sector de Cajas con siete módulos, más uno de pagos especiales.
Esta sucursal opera de 8:30 a 13:30 (horario especial), con servicios específicos para empleados, funcionarios y magistrados del Poder Judicial, y para los abogados de la Ciudad.

El 43% de los abogados tiene su perfil actualizado en una red virtual, según el ABA’s 2009 Legal Technology Survey Report.
El estudio de la American Bar Association, resultado de una encuesta respondida por casi 1.000 abogados en el primer semestre de este año, resalta el crecimiento en el número de profesionales del derecho que utilizan las redes virtuales, dando cuenta que en 2008 el porcentaje apenas si llegaba al 12%.
Facebook, LinkedIn, LegallyMinded (red de la propia ABA) y LegalOnRamp (red cerrada a la que se accede por invitación de sus miembros exclusivos), fueron mencionadas como las favoritas.
En cuanto a presencia institucional (estudios jurídicos presentes en estas redes), si bien el porcentaje es sustancialmente menor se advierte un crecimiento importante con un salto desde el 4% en 2008 al 12% en 2009.
En términos generales, los abogados independientes, los pequeños Estudios y las grandes firmas son las que muestran mayor participación.
El informe, completo, tiene un valor de USD 1.800 y se puede conseguir en el sitio de la ABA (www.abanet.org).
Para saber más sobre la utilidad que pueden obtener los abogados de las redes sociales, haga clic aquí.
El 1° y 8 de septiembre, en el Colegio Público de Abogados de la Capital Federal (Corrientes 1455), Artículo Uno dictará un taller en el que abordará la gestión de la imagen del abogado y del estudio jurídico; la importancia de la oficina ‘física’ en tiempos de la abogacía virtual; el uso eficiente de herramientas digitales; el acercamiento a clientes; la evaluación que la demanda hace de los servicios profesionales, y las formas de facturación y cobro de honorarios, entre otros.
Inscripción previa a partir del 18 de agosto. Más información: www.cpacf.org.ar.
 
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