Artículo Uno
 

Hasta hace no mucho tiempo, para un Estudio chico era prácticamente imposible llegar a un cliente grande. Para un abogado independiente era difícil trabajar para empresas. Para un profesional de una ciudad o pueblo del interior, impensable asesorar a distancia en las grandes ciudades y centros urbanos.
La versatilidad y ubicuidad que provee Internet derribó y está derribando gran cantidad de esas barreras, en un mercado que rápidamente se va haciendo mucho más competitivo y en el que los oferentes de servicios jurídicos comienzan a comportarse de manera global.

En palabras mucho más simples, hoy cualquiera puede estar conectado las 24 horas en casi cualquier lugar del mundo, con acceso ilimitado a información (bases de datos, jurisprudencia, legislación, doctrina y el propio archivo).
La capacitación y los contactos ya no son prioritarios de quienes tuvieron la cercanía geográfica o socioeconómica a los centros de formación y decisión. A través de YouTube se puede acceder a buena parte del conocimiento técnico que brindan las principales universidades del mundo.
Es cierto: queda aun la inteligencia social, que espacios de encuentro e interacción como LinkedIn apuestan a cerrar.
Sobre la competencia, no mucho queda por decir. Si está leyendo esto es porque está inserto en el mercado jurídico y experimenta en carne propia la virulencia de sus competidores (por cierto: ellos, probablemente, estén padeciendo la suya).

Las estrategias de acercamiento a clientes son mucho más sofisticadas hoy que hace 20 ó 30 años y la cantidad de abogados se incrementa alrededor de un 5% promedio cada año, en cada jurisdicción de América Latina.
La globalidad de la oferta de servicios queda absolutamente facilitada por las variables anteriores. Hoy, desde Bombay es posible brindar asesoramiento y apoyatura legal a una firma de Nueva York. Lo mismo podría hacerse desde Temuco, Maldonado, Guanajuato o Puerto Iguazú.

En ese escenario de globalización, las empresas locales también precisan de una contención legal que antes, probablemente, les era completamente indiferente. El resguardo de bases de datos, derecho informático o comercio exterior, son algunas de esas áreas frescas.
Llegados a este punto, todos los Estudios que no hayan ostentado posiciones de privilegio en los últimos años tienen ahora una carrera que están en condiciones de ganar. Aquellos que han sido líderes en sus respectivos mercados, en tanto, corren con el deber de revitalizarse o empezar a perder los mejores vagones del tren.


Por Ariel Alberto Neuman
aneuman@articulouno.com

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Desde el impacto de la crisis en el mercado jurídico, los despidos masivos y la baja de la rentabilidad, pasando por la relevancia que herramientas como Twitter tienen para el ejercicio de la profesión y las tendencias que, se espera, surcarán a la práctica del derecho en los próximos años (el outsourcing parece marcar el paso), las 24 horas corridas de maratón sobre marketing y management jurídico que organizó Legal Rebels, aun pueden verse on line.
En el sitio www.legalrebels.com/24hours, los principales especialistas en la materia de los Estados Unidos abordaron distintas aristas de la organización y administración del negocio de los abogados.

El precio, la calidad del servicio, la organización, la responsabilidad, los antecedentes, el comportamiento, el conocimiento de la materia, la amistad y las referencias.
Esas son las principales variables que abogados internos y externos de empresas consideran como desequilibrantes al momento de encomendar tareas a estudios jurídicos.
La discusión, iniciada hace dos meses en el grupo Marketing de Abogados en LinkedIn, aun continúa. Allí pueden verse recomendaciones y estrategias de los propios colegas para gestionar de la manera más eficiente posible la relación entre abogado tercerizador (interno) y abogado tercerizado (externo).

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