Precio, calidad y la relación entre ambas variables; recomendación, conocimiento pleno del negocio o industria de la empresa, capacidad de respuesta, trato personal, prestigio, ‘llegada’ dentro de la compañía, actitud proactiva y, nuevamente, precio, precio y más precio, son las variables que, según los abogados, miran las gerencias de legales al momento de tercerizar su trabajo, de acuerdo con los resultados de un debate administrado desde el grupo Marketing de Abogados en la red LinkedIn.
Se trata de un cuadro de situación que alimenta una competencia cada vez más dura entre los oferentes de servicios jurídicos por alcanzar a la demanda y convencerla de que son ellos los mejores disponibles en el mercado para satisfacer ese requerimiento puntual.
Justamente, la multiplicidad de firmas asesoras es uno de los fenómenos denunciados por los participantes del debate como fuente de inestabilidad en la estructura de trabajo, acompañada de la compulsa de precios y el consabido dumping de honorarios que suele existir en el mundillo jurídico.
Así las cosas, las estrategias para ganar espacios son diferentes de acuerdo con cuál se crea que es la variable o el conjunto de variables indispensables para llegar al escritorio del Gerente o Director de Legales.
Abogados en esas posiciones, consultados por Artículo Uno, reconocieron que “estar cubiertos” es fundamental cuando hay que reportar a superiores jerárquicos ajenos al mercado legal.
En los casos en los que esto no ocurre, la variable precio para cuestiones de rutina saca varios cuerpos de ventaja, y para temas sensibles el prestigio, la recomendación y la capacidad de respuesta, ganan posiciones.

Por Ariel Alberto Neuman
aneuman@articulouno.com