Cuando un abogado piensa en posicionar su estudio, raramente su primer paso es verdaderamente racional. Por lo general mira lo que están haciendo sus colegas y copia lo mejor que puede; lee algunos artículos con títulos como “Las 10 cosas que usted no puede dejar de hacer para tener éxito en el mundo del derecho”, e inicia contactos con algún medio de comunicación para tener cobertura de prensa y hacerse “visible”.
En un estadío previo, abundan quienes consideran que el marketing jurídico es hacer una publicidad en el horario nocturno de la televisión abierta, con un locutor al grito de “¡Llame Ya! y recibirá gratis tres contestaciones de demanda y una ley a su elección”.
Pero el marketing jurídico es otra cosa.
Diferencia, no estandariza.
Posiciona, no iguala.

En esa línea, pensar en marketing jurídico implica conjugar una serie de variables de acuerdo con las características propias del estudio jurídico y del medio en el que está inserto.
Así, partiendo de una estrategia que oficiará de paraguas general para todos los movimientos de la firma, habrá que tener en cuenta la política de recursos humanos; de comunicación interna y externa; de relación con los clientes y con los medios de comunicación; de contexto económico, social, político, cultural y del propio mercado legal, y las normas de ética profesional aplicables a la profesión.
De la combinación de valores que se le asigne a cada una de estas variables se obtendrá uno u otro plan de acción de marketing jurídico, siempre distinto al de la competencia.

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Ariel Alberto Neuman

Cargado nos quedó el balance. Al trabajo habitual de consultoría, asesoramiento, desarrollo e implementación de estrategias de comunicación y marketing para abogados que realizamos desde Artículo Uno, en 2011 sumamos no pocos ingredientes.
En abril comenzamos a publicar AUNO ABOGADOS, la revista del mercado jurídico, cuyo segundo y tercer número se agotaron en los kioskos. El cuarto, disponible desde esta semana, comienza a correr la misma suerte.
Pasada la mitad del año abrimos una cuenta en Twitter y, desde entonces, reunimos a más de 900 seguidores. En nuestro grupo de LinkedIn ya hay más de 3.500 miembros. En Facebook tenemos más de 200 fans. Esta versión digital de AUNO la reciben más de 5.000 profesionales.
Inauguramos también la primera materia sobre marketing jurídico que se dicta en una Facultad de Derecho en la Argentina. Dictamos conferencias, seminarios y charlas en universidades, asociaciones profesionales, congresos y jornadas de derecho y de comunicación, eventos privados y al interior de varios estudios jurídicos líderes de nuestro país.
Durante 2011 ampliamos nuestros contenidos y trabajo a España, Brasil, Uruguay y Venezuela, así como a varias ciudades del interior del país.
También concebimos un nuevo espacio para el networking profesional y la generación de nuevos negocios entre abogados.
Como broche, recibimos un reconocimiento en el marco del Premio al Periodismo sobre Innovación Científica y Tecnológica, otorgado por la firma Clarke, Modet & Co., por nuestro suplemento especial sobre Investigación y Desarrollo, publicado en El Cronista Comercial.
Trabajamos mucho.
Algunos dicen que demasiado.
Ahora nos tomamos un descanso.
Nos reencontramos en febrero.
Felices fiestas y excelente comienzo de año para todos.
Muchas gracias.